Een vaste route rijden en containers legen. Zo simpel klinkt het inzamelen van verpakkingsafval in theorie. Achter de schermen bij een afvalinzamelingsbedrijf is de realiteit complexer. Planners sturen dagelijks op wisselende afvalhoeveelheden, verkeersdrukte, voertuiguitval en personeelsbeschikbaarheid. Al deze factoren maken de logistieke planning tot een dynamische puzzel die met traditionele middelen zoals papier en telefoon steeds moeilijker op te lossen valt. Tegelijkertijd groeit de druk vanuit de keten om afvalstromen nauwkeurig in kaart te brengen.