Twinings introduceert Accessible QR codes (AQR) op zijn theeverpakkingen. Volgens het bedrijf is het de eerste Britse theefabrikant die deze technologie op grote schaal toepast. De uitrol start deze zomer met het assortiment zwarte thee en wordt later uitgebreid naar andere productlijnen.
De AQR-codes zijn ontwikkeld in samenwerking met het Royal National Institute of Blind People (RNIB), Zappar en io.tt. De codes zijn ontworpen om blinde en slechtziende consumenten te ondersteunen bij het herkennen van producten en het raadplegen van productinformatie via toegankelijkheidsfuncties op smartphones. Gebruikers kunnen onder meer informatie opvragen over ingrediënten en zetinstructies.
Volgens Twinings draagt de toepassing bij aan een toegankelijkere winkelervaring voor mensen met een visuele beperking. ‘Dit is een belangrijke stap richting inclusievere verpakkingen, waarmee alledaagse barrières worden verminderd en consumenten zelfstandiger kunnen winkelen’, meldt Gill Close, marketingdirecteur van Twinings UK & Ireland, in een persbericht.
Digitale hulpmiddelen
Ook het RNIB noemt de introductie een positieve ontwikkeling. ‘Ontoegankelijke verpakkingen vormen nog altijd een veelvoorkomende belemmering voor mensen met een visuele beperking. De introductie van toegankelijke QR-codes door Twinings is een praktische stap die consumenten helpt producten te identificeren en de benodigde informatie te raadplegen’, meldt Alan Lock, directeur Inclusive Design Consulting bij RNIB, in een persbericht.
Met de introductie sluit Twinings aan bij een bredere ontwikkeling waarbij digitale hulpmiddelen worden ingezet om verpakkingen toegankelijker te maken voor consumenten met een beperking. De verdere uitrol van de technologie moet uitwijzen in hoeverre deze toepassing ook breder binnen de voedingsmiddelen- en verpakkingssector navolging krijgt.