Rianne Hagen: ‘Boodschappen doen verveelt nooit’

Van broodzakken tot stazakken en van etiketten tot recyclebare folies: als verpakkingsspecialist bij Albert Heijn houd ik me dagelijks bezig met de verpakkingen van honderden eigen merkproducten. Daarbij draait veel van mijn werk om het verbeteren van de recyclebaarheid van verpakkingen en het zoeken naar praktische oplossingen die passen binnen de dagelijkse supermarktpraktijk.
Mijn achtergrond ligt in de verpakkingswereld en duurzaamheid. Tijdens mijn studie aan de Universiteit Twente ontdekte ik hoe veelzijdig verpakkingen zijn. Mijn afstudeeronderzoek deed ik bij FrieslandCampina, waar ik me bezig hield met een verpakkingsoplossing voor babyvoeding. Mijn eerste baan was bij The LCA Centre, maar inmiddels werk ik bijna 3 jaar bij Albert Heijn

6.00 Treinrit

Rond 6 uur sta ik op en maak ik me klaar voor de dag. Nog geen uur later spring ik op de fiets richting het station. Mijn treinrit duurt ruim een uur, dus die tijd gebruik ik om wakker te worden en de dag voor te bereiden. Zo kan ik alvast de eerste e-mails en to-do’s verwerken.

8.30 Duurzaamheidsteam

Eenmaal aangekomen op kantoor behandel ik emails en bereid ik de eerste meetings van de dag voor. Als verpakkingsteam zijn we onderdeel van het duurzaamheidsteam, en het meeste werk steken we in het goed recyclebaar maken van al onze eigen merkproducten. Dat zijn veel verschillende soorten verpakkingen voor veel categorieën aan producten. Gelukkig hebben we bij Albert Heijn een geweldig verpakkingsdatateam, die ervoor zorgt dat al onze verpakkingsspecificaties nauwkeurig worden bijgehouden. Ook maken zij analyses van deze data. Zo hebben we goed inzicht bij welke producten we nog aan de slag moeten met de verpakking. Dit kan ik handig gebruiken bij de besprekingen van vandaag.

10.00 Bakkerij

We bespreken met het team van de bakkerij de stand van zaken van verschillende verpakkingsprojecten. Dit gaat van broodzakken tot aan de etiketten die in de winkel op verpakkingen worden geplakt. Aan het eind van de meeting word ik spontaan uitgenodigd om bij een keuring voor kerstproducten aan te sluiten. “Toevallig” heb ik nog een gaatje in mijn agenda. Dat heeft niet zo veel met de verpakking te maken, maar het is erg leuk om af en toe mee te kunnen helpen in het beoordelen van nieuwe producten. Vervolgens zie je maanden later welke producten dan uiteindelijk op het schap terecht zijn gekomen.

14.00 Samples

Voor een nieuwe verpakking heeft de leverancier verschillende samples gemaakt. Eerst beoordelen mijn collega en ik of de samples voldoen aan onze verpakkingseisen, daarna bespreken we ze met het productcategorie team. Natuurlijk moet de verpakking goed recyclebaar zijn, maar we letten op veel meer. We besluiten dat het etiket anders geplaatst moet worden, zodat het product beter zichtbaar is. Ook testen we gezamenlijk of het openen van de verpakking makkelijk gaat.

16.00 Monomateriaal

Aan het eind van de dag bespreek ik met een leverancier de testen die ze hebben gedaan op een nieuw materiaal voor een stazak. We willen graag naar monomateriaal, maar ze hebben moeite met het sealen van de zak. Niet alleen moet de verpakking goed dicht zijn, maar hij moet ook goed blijven staan. Ik bedenk me dat een leverancier bij een totaal andere productcategorie tegen dezelfde problemen is aangelopen. Na de meeting bel ik hen op om te vragen of ze ervaringen willen delen. Gelukkig staan ze hiervoor open en wissel ik contactgegevens uit. Samen onderweg naar circulaire verpakkingen!

Daarna is het tijd om de trein terug naar huis te nemen. Mijn collega gaat dezelfde kant uit, dus vaak nemen we de dag nog even samen door. Eenmaal thuis zie ik dat ik de broccoli voor het avondeten ben vergeten! Nog even naar de Appie. Ondanks dat ik zo weer buiten had kunnen staan, heb ik toch 20 minuten in de winkel rondgelopen. Het borrelschap is vernieuwd, met nieuwe rechthoekige bakjes. Het is leuk om de nieuwe verpakkingen in de winkel te zien. Ik stop er een paar in mijn mandje om thuis ook de inhoud uit te proberen. Boodschappen doen verveelt nooit.

Rianne Hagen

Bedrijf: Albert Heijn
Plaatst: Zaandam
Functie: Verpakkingsspecialist
Opleiding: Universiteit Twente, Industrial Design Engineering
Hobby’s: Koken, zwemmen, (moes)tuinieren